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Ticketing & WooCommerce

Ecosistema de Venta Directa de Entradas

Diseño e ingeniería de producto para liberar a la productora de las altas comisiones de ticketeras tradicionales, procesando pagos locales y validando accesos con tecnología QR propia.

WordPress WooCommerce Mercado Pago Custom QR Ticketing YouTube SEO Campaign
Cliente Tarkus Producciones
Mi Rol Product Designer & Tech Lead
Año 2020 — 2023
Ámbito Diseño UI/UX, Dev & Marketing
Plataforma de E-commerce Tarkus Producciones Home

Resultados del Ecosistema

Impacto Real en la Operación

S/ 22K+
Más de 22K soles procesados vía Mercado Pago

Venta directa de entradas procesadas de forma ágil y segura en la propia plataforma de la productora.

60K
Vistas orgánicas en YouTube

Campaña orgánica enfocada en posicionamiento SEO de contenido técnico sobre bandas de nicho para atraer audiencias cualificadas.

QR
Validación en evento real

Control de accesos presencial ágil y libre de duplicidades mediante la lectura de tickets digitales directo en la puerta.

01 / El Problema

Comisiones y Retenciones

Las ticketeras tradicionales en Perú cobran altas comisiones y retienen el flujo de caja del evento hasta semanas después de realizado, lo que ahoga el margen neto y limita el capital disponible durante la preproducción.

02 / La Solución

Autonomía E-commerce

Diseño y desarrollo de una plataforma propia bajo WordPress y WooCommerce con pasarela local (Mercado Pago), emisión de tickets digitales con código QR único y un sistema móvil para el control de acceso logístico.

03 / El Resultado

Independencia Operativa

Retención total de la base de datos de los clientes, control total sobre el flujo del dinero procesado inmediatamente de forma segura y la capacidad operativa de gestionar la boletería in-house de extremo a extremo.

Contexto del Negocio

El Reto: Romper la dependencia de las ticketeras

Para espectáculos independientes y conciertos de rock progresivo en el mercado peruano (cuyo primer gran reto fue la producción de la banda sueca SOEN en Lima), los márgenes financieros son sumamente ajustados. Las comisiones del 8% al 15% de ticketeras tradicionales diluyen el beneficio y retienen los fondos esenciales para cubrir reservas y preproducción.

El reto no era simplemente crear un catálogo web, sino desarrollar un motor transaccional completo capaz de recibir pagos en moneda local de manera confiable, emitir entradas en PDF y gestionar de forma segura el acceso de cientos de personas en el local.

Análisis Comparativo Financiero

Comisiones Externas 8% — 15% por entrada
Ecosistema Propio 0% comisiones externas

Liquidación de Fondos Hasta 15 días post-evento
Flujo de Caja del Proyecto Inmediato (48 hrs máximo)

Base de datos de Clientes Retenida por ticketeras
Propiedad de Datos 100% Base de datos propia
Sistema de Generación de Tickets con Código QR
Motor de Generación de Entradas WooCommerce & QR Code
Implementación de Producto

Integración de WooCommerce y Tecnología de Tickets QR

La plataforma fue estructurada sobre WordPress e integrada con WooCommerce, aplicando un diseño Dark Mode responsivo enfocado a la estética del Rock y Metal Progresivo. Para habilitar los cobros seguros, se integró la pasarela de pagos locales de Mercado Pago, adaptando la experiencia del checkout para smartphones.

El flujo implementado resolvió de extremo a extremo la adquisición y el acceso:

  • 1
    El usuario selecciona su entrada por zona (Preventa, General, Vip) en la web optimizada.
  • 2
    Una vez confirmado el pago mediante Mercado Pago, el sistema codifica y genera un boleto PDF único con código QR.
  • 3
    En el concierto, el staff de Tarkus utiliza dispositivos móviles para escanear y validar las entradas en vivo contra la base de datos propia.

Capturas del Sistema

La Plataforma por Dentro

Fotografías e interfaces reales de la web, pasarela de cobros y emisión de boletería automatizada.

Diseño UI del Home en móvil y escritorio

Diseño UI/UX Dark Mode

Estética editorial oscura adaptada a la identidad del rock progresivo, ofreciendo una navegación intuitiva y directa hacia el embudo de compra.

Generación de Tickets QR en PDF

Generación de Boletos QR

Generación automatizada de boletos digitales con códigos QR únicos enviados vía correo para la validación de acceso física sin demoras.

Configuración de Pasarela Mercado Pago

Checkout & Pasarelas de Pago

Configuración fina del flujo de pagos para evitar fallos de timeouts en transacciones masivas durante los picos del día de preventa.

Liderazgo de Producto

Raymond's Impact: De la Estrategia a la Puerta

Ingeniería & Solución E-commerce

Evaluación e implementación del backend tecnológico WordPress/WooCommerce. Realización de ajustes técnicos en código para solventar limitaciones nativas del plugin de emisión de tickets en el mercado latino.

Estrategia SEO y Tracción

Liderazgo de campaña orgánica enfocada en posicionamiento web y SEO de video en YouTube, acumulando más de 60K reproducciones que convirtieron el tráfico en compradores recurrentes de entradas sin inversión en pauta.

Logística de Acceso Real

Supervisión de la validación física el día del concierto. Configuración de terminales de escaneo y monitoreo de la red local para garantizar un acceso de público fluido y mitigar el riesgo de entradas falsificadas.

"Este proyecto demuestra mi capacidad para conectar diseño, tecnología, negocio y operación real."

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